5 сентября в Уфе врио Главы Башкортостана Радий Хабиров провёл выездной «Здравчас». Совещание состоялось на базе Городской клинической больницы № 13.
Перед началом совещания руководитель региона ознакомился с процессом работы крупнейшего в Уфе лечебного учреждения, обслуживающего жителей Калининского района столицы.
И.о. министра здравоохранения РБ Максим Забелин и главный врач больницы Эльза Сыртланова рассказали о том, как реализуются технологии бережливой медицины – от поликлинических отделений, амбулаторий до больничных стационаров.
– «Бережливая поликлиника» повышает доступность и качество медицинской помощи, сохраняет время пациента, избавляет его от очередей и лишних хождений по кабинетам, – пояснила Эльза Сыртланова. – Пациенты не бегают в поисках врачей, а врачи сами находят их и оказывают помощь. Экстренные больные буквально с колёс скорой помощи начинают получать необходимое лечение.
В ГКБ № 13 сотрудники регистратуры взаимодействуют только с теми людьми, которые пришли в поликлинику лично, не отвлекаясь на работу с телефонией. При этом все обращения посредством телефонной связи принимают сотрудники отдельно выделенного контакт-центра, каждый четвёртый пациент записывается на приём через интернет-сайт «Госуслуги».
Для оптимальной маршрутизации пациентов с помощью электронных информационных стоек были разделены потоки больных. Технология электронной очереди избавила врачей и пациентов от споров на тему первоочерёдности приёма.
Еще одно нововведение, внедрённое в ГКБ № 13 – идентификация пациентов по специальному электронному браслету, содержащему индивидуальный штрих-код и дополнительную информацию о больном, что позволяет избегать ошибок в процессе лечения и защищает персональные данные пациента.
– Это уже другой уровень оказания медицинских услуг, который позволяет максимально быстро принимать решение о тактике лечения экстренного больного, маршрутизировать, улучшить условия нахождения в приёмном покое, – сказал Максим Забелин.
Руководителю Башкортостана также показали клинико-диагностическую лабораторию. И.о. министра здравоохранения рассказал, что в республике планируют централизовать такие лаборатории. Это позволит улучшить качество работы, модернизировать оборудование, отремонтировать помещения. Штрихкодирование пробирок обеспечивает уникальную идентификацию биоматериала, исключая вероятность случайной подмены анализов.
Активно в ГКБ № 13 ведут борьбу с онкологическими заболеваниями. 1 июля 2019 года в больнице начал работать Центр амбулаторной онкологической помощи (ЦАОП), обслуживающий пациентов, прикреплённых к ГКБ № 13 и городским поликлиникам № 2 и № 38.
– Время от момента подозрения на онкологическое заболевание до установки окончательного диагноза не должно превышать 14 дней, – пояснила Эльза Сыртланова. – Открытие ЦАОП и приобретение оборудования позволят повысить качество диагностики и лечения, сократить сроки ожидания процедур.
В рамках национального проекта «Борьба с сердечно-сосудистыми заболеваниями» больница приобрела два новых портативных ультразвуковых аппарата. Универсальные сканеры позволяют проводить ультразвуковые исследования прямо у постели пациента и получать изображение высокого качества у «технически трудных» больных.
***
В конференц-зале больницы врио Главы Башкортостана провёл совещание в формате «Здравчас». Оно началось с церемонии вручения врачам сертификатов на получение единовременной денежной выплаты за раннее выявление онкологических заболеваний.
– Мы приняли решение, что врачи и фельдшеры, проявившие внимательность и профессионализм при выявлении онкоподозрений на ранних стадиях, будут получать премии в пять тысяч рублей, – сказал Радий Хабиров. – Поэтому хочу поблагодарить врачей, кому мы сегодня вручили сертификаты. Здесь вопрос даже не в деньгах, а в нашей благодарности, ведь вы спасаете жизни людей.
Как пояснил и.о. министра здравоохранения РБ Максим Забелин, в бюджете республики на эти цели заложено 30 млн рублей. Причём, 12 млн рублей уже выплачено, то есть выявлено более 1650 случаев онкозаболеваний за период с января по июль 2019 года.
Радий Хабиров поручил в случае необходимости увеличить бюджетные расходы на проведение подобных профилактических мероприятий.
– Лечение онкобольного обходится дороже, чем выявление заболеваний на начальной стадии, – сказал Радий Хабиров. – Но самое главное – мы спасаем людей. Врачам огромное спасибо!
Затем начальник Управления Главы РБ по социальным коммуникациям Елена Прочаковская рассказала о письменных обращениях граждан и жалобах через соцсети по темам здравоохранения. Количество обращений, по её словам, становится больше. По-прежнему лидируют такие темы, как нехватка медиков, проблемы с записью к врачу, содержание больниц, работа врачей и обеспечение лекарствами.
Руководитель региона поручил Минздраву РБ конкретизировать меры помощи и поддержки врачей и специалистов скорой медицинской помощи. Максим Забелин сообщил, что этот вопрос решается. Только в августе появились 44 новых фельдшера и один врач в службах скорой помощи, 100 выпускников медицинских колледжей пришли в первичное звено и ещё 300 специалистов пополнили ряды врачей за счёт мер социальной поддержки, таких как, выплата миллиона рублей узким специалистам, помощь в трудоустройстве целевиков.
Радий Хабиров поручил проанализировать ситуацию с кадровым дефицитом в каждом городе и районе, чтобы адресно решить этот вопрос.
Далее на «Здравчасе» обсуждалась смертность населения от внешних причин. По словам руководителя Минздрава РБ, несчастные случаи, убийства, суициды занимают третье место в структуре смертности. Тенденции здесь разновеликие. Снижаются самоубийства, убийства, отравления. Но растёт число смертей в пожарах и на водоемах. Более безопасные с точки зрения смертности от внешних причин города Стерлитамак, Кумертау, Октябрьский, Уфа и Миякинский район. И самые проблемные – Шаранский, Нуримановский, Кугарчинский, Калтасинский, Зианчуринский районы.
Врио Главы РБ поставил задачу перед Минздравом проанализировать статистику пожаров, утоплений и ДТП с точки зрения оперативности реагирования скорой помощи на местах.
– Следующее заседание по безопасности дорожного движения мы проведем в Туймазах, так как там за полугодие произошёл двукратный рост смертности на дорогах. И это не транзитные автомобили. 90 процентов погибших – местные жители, – сказал Радий Хабиров. – Прошу выяснить, как можно улучшить работу экстренных служб по снижению смертности в автомобильных авариях, чтобы вовремя доставить раненых в больницу и оказать им необходимую помощь.
– В республике намечается робкая тенденция по снижению смертности, – сказал Радий Хабиров. – За восемь месяцев умерло на две тысячи человек меньше соответствующего периода прошлого года. Это результат комплекса наших общих мероприятий, и нужно увеличивать нашу работу в этой части. У нас уменьшилось количество людей, пострадавших от отравления алкоголем. Уменьшились случаи самоубийств как следствие борьбы с незаконным оборотом алкоголя. В отрасли необходимо улучшить работу психологических служб. Появление в Кигинском районе двух специалистов позволило в разы снизить количество суицидов.
Затем на «Здравчасе» был рассмотрен ход реализации региональных проектов и программ в рамках национального проекта «Здравоохранение». Речь, в частности, шла о развитии системы оказания первичной медико-санитарной помощи, борьбе с сердечно-сосудистыми и онкологическими заболеваниями, о программе развития детского здравоохранения и обеспечении медицинских организаций квалифицированными кадрами. В целом, Минздрав укладывается в контрольные сроки, закупается дорогостоящее оборудование, строятся новые ФАПы, амбулатории, поликлиники и больницы. Напомним, в Башкортостане на реализацию мероприятий нацпроекта «Здравоохранение» в 2019 году предусмотрено свыше 5 млрд рублей, из них 2,5 млрд рублей – средства федерального бюджета.
Радий Хабиров поручил также усилить работу по строительству и реконструкции ФАПов, чтобы успеть до 2024 года открыть первичные учреждения здравоохранения на местах.
– С нашей стороны хочу заверить, что республика и дальше будет строить новые поликлиники и больницы, закупать новое медицинское оборудование, – подытожил Радий Хабиров. – Главное – закрыть проблему дефицита кадров в отрасли. Сейчас мы начинаем работу над бюджетом республики на 2020-й и последующие годы. Поэтому мы готовы обсуждать в этой части предложения от медицинского сообщества и поддержать правильные начинания, чтобы врачам работалось и жилось комфортно. Но и от врачей мы ждём добросовестного, ответственного труда.
Прокомментировать