В редакцию Медиакорсети обратился житель поселка Уральск Учалинского района Башкирии Владимир Мальцев.
По его словам, жители поселка получили квитанцию на вывоз мусора – по 70 рублей на человека.
— А ведь нам по телевизору Радий Хабиров обещал, что в местах, где ранее не было вывоза, стоимость услуги будет 35 рублей. Честно говоря, жители разочарованы в главе. Неужели он нам соврал. Или регоператор не принимает его слова всерьез? – задается вопросом Владимир Борисович.
Семья Мальцевых живет в частном доме, но также им принадлежит квартира в многоэтажке. Все члены семьи – 5 человек – прописаны в первом из них. Однако они получили квитанцию на пять человек и за квартиру.
— Я понимаю, если бы пришла квитанция только на владельца квартиры. Но почему пять человек должны платить и за мусор дома и квартиры? Ведь там никто не прописан. Мой друг вовсе получил квитанцию за давно умерших бабушку и дедушку, — удивляется мужчина.
— Отец умер, а матери и на него пришла плата, хотя даже 15 лет как умер, — продолжил Владимир Мальцев. — Представляете! Многим такое пришло, у кого кто-то умер. Откуда они такую информацию взяли? В любом сельсовете им могли бы дать нормальные данные.
Поселок Уральск обслуживает региональный оператор ООО «Эко-сити». В пресс-службе организации сообщили, что все жители территории обязаны заключить договор на оказание услуги по сбору, транспортированию, обработке и захоронению ТКО с региональным оператором. Либо придя лично в офис фирмы, либо заплатив за их услуги (тогда договор считается заключенным).
В соответствии с правилами обращения ТКО, если потребитель не направил сам регоператору заявку и документы, то договор на оказание услуг считается заключенным автоматически и вступает в силу на 16-й рабочий день после публикации на официальном сайте регоператора.
— Так как не все жители обратились к регоператору с соответствующими документами в указанные законом сроки, при формировании базы данных могли быть допущены неточности. В таком случае некоторые абоненты заметили несоответствие данных, указанных в квитанциях за январь, с реальными показателями. В частности, может не совпадать информация о количестве человек, прописанных в жилом помещении. В подобных случаях необходимо обратиться к региональному оператору с заявлением о перерасчёте. Тогда в следующем месяце придёт платёж с вычетом суммы, которая была начислена ошибочно, — рассказала Олеся Арамелова.
Обратиться за перерасчетом можно разными способами:
— по электронной почте [email protected], указанной в квитанции;
— «Почтой России» по адресу: 453124 г. Стерлитамак, ул. Мира, д. 18, каб. 4-6;
— обратившись с паспортом лично в ближайший офис Энергосбытовой компании Башкортостана, где вам предложат написать заявление.
Условия перерасчёта платы за коммунальные услуги, в том числе за ТКО, утверждены постановлением Правительства РФ №354. Срок рассмотрения заявлений – до 30 дней.
Также представитель регоператора сообщил, что решение Правительства РБ о назначении платы для населения позволяет начислять 70 рублей с человека в тех населённых пунктах, где вывоз мусора осуществляется чаще одного раза в месяц. Платёж — 35 рублей с человека — устанавливается только там, где мусор вывозится один раз в месяц. Данный размер платы при соответствующей периодичности считается обоснованным, исходя из затрат на транспортирование ТКО. Так как в поселке Уральск вывоз мусора осуществляется несколько раз в месяц, установлена сумма 70 рублей с человека.
Вопрос о том, откуда у регоператора такая устаревшая база данных и как она вообще формировалась, остался открытым. А поскольку регоператор — монополист в данном конкретном районе, то у граждан не остается права выбора, и надо следовать установленным правилам.
Напомним, Медиакорсеть ранее рассказывала об аналогичном случае в Ишимбайском районе Башкирии. Здесь регоператор также прислал квитанцию за вывоз мусора на умерших людей.
Прокомментировать