В декабре прошлого года жители многоквартирных домов получили платежи за отопление, в которых суммы были больше, чем в ноябре. В отдельных случаях рост составил более 42%.
«Разумеется, это людей возмутило. Начали поступать многочисленные жалобы, которые аккумулировала создавшая специальную комиссию Общественная палата РБ», — заявляет Радий Хабиров.
В рабочую группу вошли все заинтересованные структуры и в итоге они пришли к следующим выводам о причинах роста цифр в платежках:
1.Оплата за тепло сейчас производится, как принято говорить, «по факту», по ⅛. То есть, в летние месяцы люди не платят совсем. Осенью счета за тепло начинают выставляться, а в зимние месяцы – достигают своего пика.
2.Очень важно, чтобы четко работали приборы учета потребления тепла. Это уже зона ответственности управляющих и ресурсопоставляющих компаний. Бывает, что прибор «врёт», а людям выставляют завышенные счета.
3.Часто возникают так называемые «перетопы». Тогда тепла подается слишком много, а платить за это заставляют жителей, задыхающихся от жары или из-за утечек тепла не по их вине.
4. В общей площади дома достаточно часто допускают погрешности, и жители платят за помещения, которые находятся в собственности владельцев магазинов, предположим. Или в разные месяцы в одном и том же дому указывается разная площадь, а за разницу тоже платят жители.
Что с этим делать?
1. Платить и дальше по ⅛, так ведь удобнее. Сколько потребил, за столько и рассчитывайся.
2.Там, где приборы работали некорректно — исправить их, а платежки прислать заново, с уменьшенными суммами.
3.Там, где были «перетопы» — платить должны не жильцы, а поставщики тепла или управляющие компании, допустившие это. Опять-таки, деньги должны людям вернуть. Подобный опыт у нас уже есть, добивались ранее возвратов.
4.МинЖКХ РБ и Жилинспекция РБ должны постоянно вести проверки соответствующих структур, чтобы подобное не повторялось в последующих отопительных сезонах.
5.Проанализировать общие площади многоквартирных домов, привести их в соответствие.
«Муниципалитеты на местах должны создать рабочие группы и заниматься вопросами отопления системно, а не от случая к случаю, — подчеркнул глава региона. И дома готовить к зиме как следует. Если подобное все же будет повторяться – сделаем оргвыводы о качестве работы тепловых компаний и тех чиновников, которые их контролируют. Ну и глав на местах, они не могут оставаться в стороне от проблем жителей».
Источник: https://instagram.com/khabirovradii?igshid=stp0yvqtdlen
