В России создан первый антиковидный ситуационный колл-центр. И открылся он в Уфе. Центр призван оперативно консультировать людей и помогать медицинским организациям. Обо всём по порядку — Гульназ Нураева.
— Здравствуйте! Ситуационный центр республики Башкортостан. Какой у вас вопрос?
Новый ситуационный антиковидный центр — это своего рода служба 112, но исключительно по вопросам коронавирусной инфекции.
— Какие медикаменты вам нужны?
Консультация, оказание медпомощи, доставка лекарств. Все заявки делят на 6 групп. Принимают их одновременно порядка 70 операторов. А помогают им медицинские эксперты. Это преподаватели БГМУ. Лучшие теоретики и практики республики.
Каждый день только на горячую линию Минздрава республики поступает порядка 30 тысяч звонков. Третья часть из них — около десяти тысяч — остается без ответа. Специалисты просто физически не успевают принимать вызовы. В министерстве считают, что новый антиковидный центр сможет справится с таким объемом работы. При этом он не является заменой существующим колл-центрам — это дополнение к ним.
Ситуационный центр создан по инициативе Радия Хабирова. Соответствующее распоряжение Глава республики подписал на еженедельном оперативном совещании. Отсюда же прямой эфир: телемост соединил Уфимский конгресс-холл, где расположился центр, с Домом Правительства. Радий Хабиров выразил уверенность, что новая система поддержки станет связующим звеном между врачами и жителями региона
Радий Хабиров:
— Зная вас и зная тот коллектив единомышленников, которых вы вокруг себя собрали, я думаю, что люди смогут получить и непосредственную помощь. В том числе и по госпитализации, и какие-то лечебные консультации.
Нынешнюю ситуацию вокруг коронавируса Глава республики назвал «стабильно тяжелой». Ежедневно медики фиксируют более сотни новых случаев заражения. Сегодня Башкортостан находится на 80-м месте по уровню заболеваемости. Министру здравоохранения Радий Хабиров поручил контролировать ситуацию с наличием лекарств в период предстоящих новогодних каникул. А правительству республики – решить, как Башкортостан будет встречать новый год.
Радий Хабиров:
— Это целое большое событие. Надо понять какие меры регулирования будем принимать, если будем принимать. Как мы будем вообще в целом соблюдать санитарно-эпидемиологический режим? Что мы людям предложим? Ну, элементарно, простой вопрос: будем детские елки проводить или нет?
Отдельно руководитель Минздрава отчитался о приобретения модульных фапов и их кадровом обеспечении. По словам Максима Забелина, все фельдшерско-акушерские пункты 100-процентно укомплектованы кадрами. Помощь в этом оказывает единовременная выплата в 500 тысяч рублей по региональной программе «Земский фельдшер». Всего в этом году запланировано приобретение почти ста модульных конструкций.
О подготовке дорожной отрасли региона к работе в осенне-зимний период рассказал министр транспорта и дорожного хозяйства Башкирии. По словам Алана Марзаева, заготовлена большая часть необходимого количества песчано-гравийной смеси, песка и реагентов. Сейчас на дорогах задействована практически вся имеющаяся техника. Но уже к первому декабря она полностью выйдет на дороги республики.
