Коллекторы из «Агентства ликвидации долгов» звонили гражданке с требованием возврата долга более двух раз в день, несмотря на то, что по ФЗ № 230 допускается взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров один раз в сутки, два раза в неделю и не более восьми раз в месяц. Также работники агентства не представлялись должным образом и не предупреждали о ведении аудиозаписи разговора.
Женщина пожаловалась на коллекторов, приставы выявили факт административного правонарушения по статье «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и составили протокол». В результате суд признал организацию виновной в совершении данного правонарушения и назначил наказание в виде штрафа в размере 60 тысяч рублей.
Отмечается, что ранее сотрудники ФССП России из-за многочисленных нарушений исключили из госреестра юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности ООО «Агентство ликвидации долгов».
В случаях, если действия коллекторов нарушают ваши права, обращайтесь за их защитой и восстановлением к судебным приставам по адресу: Уфа, улица Цюрупы, 95, телефон 8 (34-72) 72-67-81 или по номеру телефона «горячей линии» — 8 (347) 273-71-49.
Прокомментировать